Пару раз покупал у продавца, проблем не возникало, перевёл деньги, получил товар, всё достаточно оперативно.
Может лучше поделиться рассказом, почему именно у Вас что-то пошло не так ?
Из моего уже оплаченного заказа несколько позиций были проданы повторно, а мне было предложено подождать недельку-другую. Я отказался от заказа и попросил вернуть деньги, на что мне было заявлено, что посылка уже отправлена и теперь это мои проблемы. Переписка вся сохранена, скрины также могу предоставить.
Ну так если вам все заказанное отправлено, то на самом деле, какие проблемы? Как я понял, единственное что вы потеряли, это немного времени.
Хотелось-бы еще и продавца услышать.
Была подобная ситуация, продавец заказ придержал из-за отправки некоторых позиций другому покупателю. Ничего кризисного не вижу. Возможно в дни распродаж не уследить за наличем товара. Ну подождал. Прибыло всё без нареканий. Работой магазина доволен.
Нет, я не получил УЖЕ ОПЛАЧЕННЫЕ мною позиции. Их продали повторно кому то другому, а мне было предложено подождать (куды ж я денусь то, деньги то уже отдал). Это было проявление нечистоплотности номер раз. Я отказался от всего заказа и попросил вернуть деньги, но продавец самовольно произвел его отправку (не важно, что состав заказа изменился и все такое). Это второе проявление нечистоплотности - я заказ в измененном составе не подтверждал. Посылка в итоге вернулась ему обратно, но деньги я увидел только через месяц за вычетом почтовых расходов - это на мой взгляд третье проявление нечистоплотности, я эту услугу не заказывал. Мне все равно кто и как работал или будет работать с этим продавцом. И я своего мнения никому не навязываю, однако умные люди к сведению примут, надеюсь. Я же желаю этому челу обмазаться полученной суммой и возможно это его спасет.
Нет, я не получил УЖЕ ОПЛАЧЕННЫЕ мною позиции. Их продали повторно кому то другому, а мне было предложено подождать (куды ж я денусь то, деньги то уже отдал). Это было проявление нечистоплотности номер раз. Я отказался от всего заказа и попросил вернуть деньги, но продавец самовольно произвел его отправку (не важно, что состав заказа изменился и все такое). Это второе проявление нечистоплотности - я заказ в измененном составе не подтверждал. Посылка в итоге вернулась ему обратно, но деньги я увидел только через месяц за вычетом почтовых расходов - это на мой взгляд третье проявление нечистоплотности, я эту услугу не заказывал. Мне все равно кто и как работал или будет работать с этим продавцом. И я своего мнения никому не навязываю, однако умные люди к сведению примут, надеюсь. Я же желаю этому челу обмазаться полученной суммой и возможно это его спасет.
Из толпы выскажу мнение, что если что то ликвидируется, то распродаётся быстро и без остатка, а не делаются дозаказы, новые партии товара и прочее, как я понял.
Добавлено: Ср Дек 19, 2018 1:36 pm
Заголовок сообщения: Ликвидация склада моделей (Tiger Model, RFM, Panda Hoddy)
Богатов Сергей Александрович (г. Санкт-Петербург), он же poleno действительно делал заказ у нас на 10 позиций Мастер-Модел в 1/72 масштабе, ему был выставлен счёт на оплату, который был оплачен с задержкой. Пока была задержка 2 позиции из его заказа выкупил другой клиент, который был несколько оперативнее. Деньги за 2 позиции были возвращены г-ну Богатову и его посылка была утром 26 октября отправлена, ему был дан номер отправления- 39201328002376
https://www.pochta.ru/tracking#39201328002376
Далее г-н Богатов начал хамить нам, требовать вернуть ему деньги в полном объёме – заметьте при уже отправленной ему посылке. Угрожал написать в интернете, что мы мошенники. Лично я для себя, читая его письма, сделал вывод, что человек просто в наглую хочет получить и аксессуары и свои деньги. Особенно, когда ему сообщалось, что его посылку уже увезли с почтового отделения на сортировку и вернуть её не возможно г-н Богатов продолжал хамить.
Получать свою посылку г-н. Богатов не явился вообще. Она вернулась к нам и за вычетом почтовых расходов по отправке и возврату деньги были возвращены г-ну Богатову на карту.
А теперь зададимся вопросом, что было нужно г-ну Богатову: аксессуары для его самолётов или скандал на форуме?
Рекомендую другим продавцам ознакомится с этой темой и воздержаться от каких-либо продаж этому человеку.
Получать свою посылку г-н. Богатов не явился вообще. Она вернулась к нам и за вычетом почтовых расходов по отправке и возврату деньги были возвращены г-ну Богатову на карту.
Не вижу повода для возмущений: если ТС решил кого-либо наказать, не явившись за высланным заказом, то он должен ясно представлять, что за свои личные мстительные хотелки нужно платить. Почта России в любом случае должна получить деньги за свои телодвижения (тем более в двойном объёме); так почему чужое удовольствие должен оплачивать продавец? Заплати и мсти спокойно!
Добавлено: Ср Дек 19, 2018 2:39 pm
Заголовок сообщения: Re: Ликвидация склада моделей (Tiger Model, RFM, Panda Hoddy
D&L писал(а):
Богатов Сергей Александрович (г. Санкт-Петербург), он же poleno действительно делал заказ у нас на 10 позиций Мастер-Модел в 1/72 масштабе, ему был выставлен счёт на оплату, который был оплачен с задержкой. Пока была задержка 2 позиции из его заказа выкупил другой клиент, который был несколько оперативнее.
Рекомендую другим продавцам ознакомится с этой темой и воздержаться от каких-либо продаж этому человеку.
По задержке. Человек зарезервировал покупку, но магазин решил, что это чушь и перепродал кому-то. Т.е. нарушение правил торговли. Соответственно он имеетправо обратится в соответ.органы. В данном случае магазин повел себя как обманщик, причем умышленно.
Насчет непродажи ему товаров другими магазинами. Опять же превышение полномочий магазина. Не вам решать, кто ему и что будет продавать или давать оценку покупателю. И снова нарушение со стороны магазина.
Добавлено спустя 1 минуту 58 секунд:
Re: Ликвидация склада моделей (Tiger Mod...(#13403) - обсуждение
Мне кажется, что в этом непонимании продавец и покупатель по разному смотрят на одну и туже ситуацию. А раз эти мнения выносятся на суд общественности, и чтобы не гадать на кофейной гуще, хорошо бы увидеть пруфы переписки.
Лично я с другом пару раз делали покупки в этом магазине, все было чётко.
Мне кажется, что в этом непонимании продавец и покупатель по разному смотрят на одну и туже ситуацию. А раз эти мнения выносятся на суд общественности, и чтобы не гадать на кофейной гуще, хорошо бы увидеть пруфы переписки.
Лично я с другом пару раз делали покупки в этом магазине, все было чётко.
Я тоже покупал в нему модель и хочу ещё заказать. Но когда я вижу, что резерв или оплата будет нарушена, я задумаюсь. Ведь магазин мне не вернет ни время, ни деньги за перевод.
Я тоже покупал в нему модель и хочу ещё заказать. Но когда я вижу, что резерв или оплата будет нарушена, я задумаюсь. Ведь магазин мне не вернет ни время, ни деньги за перевод.
Так в том и дело. Оговаривался ли срок резерва и оплаты, как и кем? Нарушен или нет? Дьявол кроится в деталях.
Я тоже покупал травло у этого продавца и без проблем.
Но если продавец пишет, что "ему был выставлен счёт на оплату, который был оплачен с задержкой" - то тут вопрос: был ли на счете указан срок, в течение которого счет действителен? И вообще - как-то оговаривался ли срок оплаты?
Если нет - то продавец глубоко не прав, если срок был указан - то не прав покупатель.
Это все безотносительно дальнейшего поведения покупателя - пруфов нет, никто никому ничего не докажет...
P.S. Мне счет не выставлялся. Оговаривался ли срок оплаты - не помню уже, надо рыться в переписке, если она еще жива.
Прямое нарушение 426 ГК РФ. с предпочтением покупателя
Ну вообще ст. 426 говорит о договоре, а не односторонней сделке, в договор подразумевает именно согласованность действий двух лиц. В ч. 4 ст. 157.1 ГК прямо говорится, что молчание не является подтверждением договора, то есть после выставления счёта покупатель должен был либо сразу оплатить счёт, либо прямо указать время оплаты и получить согласие продавца придержать товар до оплаты.
Solitas писал(а):
BorisfonBock писал(а):
Опять же превышение полномочий магазина.
Не знаю как вы, но я покупал у продавца как у физического лица. Соответственно, все потуги натянуть сюда законодательные акты идут лесом.
Вы полагаете, что на физических лиц не распространяется ГК ?
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы не можете скачивать файлы