Наши проекты: Склей-ка Модель! : NorthStarModels : Studio XIII : Wiki : Сувениры : Walkarounds : Новости
Войти Регистрация
Форум моделистов на ScaleModels.ru
 Наблюдаемые темыНаблюдаемые темы    FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   medals.phpНаграды   ИзбранноеИзбранное   РегистрацияРегистрация 
  Наблюдаемые форумыНаблюдаемые форумы  ПрофильПрофиль    Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Вопрос по заказу

 Список форумов Форум моделистов на ScaleModels.ru -> Форумы партнёров -> NorthStar Models
новая тема  ответить  для печати Предыдущая тема Следующая тема 
Автор
Сообщение


в игноре у 1 пользователей
Месяц назад написали мне что заказ выслан и скоро дадут номер отправления.
До сих пор не номера ни посылки.
На письма не отвечают.
Может тут прочитают и объяснят положение дел
^
    


в игноре у 34 пользователей
Bogdan
Привет. Заказывали непосредственно на фирме?
^
    


в игноре у 1 пользователей
Да, писал им на почту
^
    


в игноре у 34 пользователей
Bogdan

Попробую узнать..
^
    


в игноре у 1 пользователей
Спасибо
^
    


в игноре у 34 пользователей
Bogdan
А номер заказа назовите пожалуйста.
И это точно был оплаченный заказ, а не высланный приз за участие в Большом конкурсе?
^
    


в игноре у 2 пользователей
Володя, Саша говорит - нет номера заказа.

Вся переписка была через email, а не через магазин - поэтому я помочь, увы - не смогу

Сулла пообещал через email отправить приз , но трек номера посылки нет пока.

Ссылку скинул ему, пусть скажет трек
^
    


в игноре у 34 пользователей
Michael_XIII

Понятно, то-есть это все-таки приз, а не заказ?
^
    


в игноре у 2 пользователей
Да, приз по сертификату
^
    


в игноре у 34 пользователей
Michael_XIII писал(а):
Да, приз по сертификату


Ну это в корне дело меняет.
^
    
Как человек, который отвечает за все, что делает NSM объясню положение дел.
1. Это не заказ - это призовой сертификат за 2015 год, полученный на Рижском фестивале.
2. 14 Июня модели, выбранные по сертификату, были отправлен, о чем я и написал Александру.
3. 11 Июля Александр написал письмо, в котором просит прислать трек номер, так как до сих пор не получил призовые модели. 11 Июля - это ПОЗАВЧЕРА. Вчера у меня не было возможности отвечать на письма. Сегодня я увидел эту тему и позавчерашнее письмо от Александра.

Отправкой посылок занимаюсь не я лично, у нас есть менеджер, который это делает. Я уже дал указание найти трек и выяснить все, что связано с отправкой.
Если бы заказ был сделан через сайт (введен код сертификата при указании способа оплаты), то такой путаницы бы не возникло. Это, конечно, моя вина, что я не попросил Александра сделать все действия через сайт, а не через почту.
^
    


в игноре у 1 пользователей
Спасибо. Буду ждать.
^
    


в игноре у 1 пользователей
Посылку получил
Спасибо
^
    
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы не можете скачивать файлы
ScaleModels.ru - сборные масштабные модели. © 2005-2015. Работаем на сервере FastVPS.ru
Privacy Policy