МФУ Ксерокс. Хелп!

Репутация: +143

Уже несколько часов борюсь, победить не могу...
МФУ Xerox WorkCentre 3119. Не могу отправить файл на печать.
Как копир - работает.
Как сканер - работает.
При попытке печатать выдаёт

В "Пуске" такой значёк (похоже не то, что должно быть)

Дрова сносил, всё удалял, реестр чистил... Fix it не помогает. Чего ещё можно попробовать?

Добавлено спустя 7 минут 49 секунд:

Систему откатывал на 2 месяца назад(тогда точно всё работало) - не помогло.
В розетку включен Mr. Green

Репутация: +115/-1 · Вт Фев 08, 2011 3:58 pm

Отключить МФУ, установить дрова с диска в комплекте, подключить после запроса или перезагрузки (как получится)

Репутация: +143 · Вт Фев 08, 2011 4:08 pm

organic
Сорри, но это-то я в первую очередь делал....
"Мастер печати" пишет, что всё напечатано, док стоит в очереди...

и ни чего не происходит.

Репутация: +115/-1 · Вт Фев 08, 2011 4:13 pm

Родное программное обеспечение установлено? Другие программы печатают? Тестовая страница печатается?

Добавлено спустя 2 минуты 42 секунды:

Посмотрите в свойствах принтера его порт. Возможно, он пытается при печати на LPT вместо USB отправлять. Это бывает при установке драйверов с подключенным принтеров.

Репутация: +143 · Вт Фев 08, 2011 4:26 pm

organic писал(а):

Родное программное обеспечение установлено?

Да. С диска

organic писал(а):

Другие программы печатают?

???

organic писал(а):

Тестовая страница печатается?

Нет

organic писал(а):

Посмотрите в свойствах принтера его порт

Какой нужен?

Репутация: +115/-1 · Вт Фев 08, 2011 4:32 pm

Отключите принтер, снесите все его програмное обеспечение, перезагрузите, не подключая принтер установить драйвер и ПО, затем, по запросу, подключить все. Порт должен быть типа USB001, насколько я понимаю, или он у вас на LPT подключен?

Репутация: +143 · Вт Фев 08, 2011 4:35 pm

organic писал(а):

Порт должен быть типа USB001

Такого порта в списке нет.

organic писал(а):

Отключите принтер, снесите все его програмное обеспечение, перезагрузите, не подключая принтер установить драйвер и ПО, затем, по запросу, подключить все.

Попробую сейчас. В пятый раз... Evil or Very Mad

Репутация: +115/-1 · Вт Фев 08, 2011 4:38 pm

Я конечно понимаю, что злит повторять:-), но все-таки МФУ должен на USB стоять, а раз таких портов в списке нет, то что-то с установкой не так. МФУ обязательно подключать ПОСЛЕ установки драйверов, когда будет такой запрос.

Репутация: +143 · Вт Фев 08, 2011 4:40 pm

organic
Пробую...

Репутация: +115/-1 · Вт Фев 08, 2011 4:43 pm

Вот как у меня это выглядит, принтер Ксерокс 3124

Репутация: +143 · Вт Фев 08, 2011 5:00 pm

organic
Всё сделал, ни-фи-га.

Ставит на тот-же порт. Да, в "Пуске" иконка изменилась... УСБ-порта нету...

Репутация: +227 · Вт Фев 08, 2011 5:06 pm

graw А вы проверяли этот МФУ на другом компе? Еще как вариант проверить не стоит ли приостановить печать в текущем задании печати.

Репутация: +143 · Вт Фев 08, 2011 5:13 pm

Любитель писал(а):

А вы проверяли этот МФУ на другом компе?

Нет, у меня один Embarassed

Любитель писал(а):

не стоит ли приостановить печать в текущем задании печати.

Не стоит.
Блин, я уж запарился с ним бодаться Crying or Very sad

Добавлено спустя 11 минут 53 секунды:

ОК. кто может объяснить, почему в портах принтера нету USB-порта? USB-порт на компе работает нормально (камера, телефон, сканер наконец), всё работет. Как его туда добавить, што-ли?

Репутация: +41 · Вт Фев 08, 2011 5:42 pm

graw писал(а):

ОК. кто может объяснить, почему в портах принтера нету USB-порта? USB-порт на компе работает нормально (камера, телефон, сканер наконец), всё работет. Как его туда добавить, што-ли?

Добавить не получится. Он сам добавляется, при установке МФУ.
А система на втыкание онго реагирует?
Типа найдено новое оборудование?
Втыкать в другой порт компутера пробовали?

Репутация: +143 · Вт Фев 08, 2011 5:44 pm

Pavelat писал(а):

А система на втыкание онго реагирует?
Типа найдено новое оборудование?

Она булькает. Но оборудование нового не показывает.

Репутация: +41 · Вт Фев 08, 2011 5:46 pm

А. Ну и для комплекта - скриншот диспетчера устройств с разцёрнутым списком УСБ устройств.
Оно там должно быть.

Репутация: +143 · Вт Фев 08, 2011 5:47 pm

Pavelat писал(а):

Втыкать в другой порт компутера пробовали?

Да. Ноль.

Репутация: +41 · Вт Фев 08, 2011 5:48 pm

graw писал(а):

Pavelat писал(а):

А система на втыкание онго реагирует?
Типа найдено новое оборудование?

Она булькает. Но оборудование нового не показывает.

Булькает. А должна сообщать, что нашла новое устройство и счас поставит н него драйвера.
Кабель нормальный?
И в другой порт, всё-же попробовать бы.
Бывает, клинит там что-то.

Репутация: +115/-1 · Вт Фев 08, 2011 5:49 pm

Похоже, какой-то баг системы. Как бы переустанавливать не пришлось. Откаты не всегда помогают.

Репутация: +143 · Вт Фев 08, 2011 5:51 pm

Pavelat
Это?

Добавлено спустя 3 минуты 6 секунд:

Pavelat писал(а):

А должна сообщать, что нашла новое устройство и счас поставит н него драйвера.
Кабель нормальный?

А с чего оно НОВОЕ? Сканер то пашет. Знает комп это МФУ Mr. Green