Но если есть брак, этот вопрос нужно решать независимо от того, сколько этот набор пролежал на складе.
Это ошибка производителя и по идее можно попробовать связаться с ним напрямую. Не знаю возможно ли это с Китаем, но в подобной ситуации я был пару раз и производитель шёл мне навстречу. Правда, это были кампании с "репутацией" (Eduard и Wingnut Wings).
С другой стороны, если стоит цель доделать модель, то можно заказать маленькую декаль у местных производителей, время это точно сэкономит.
Для начала надо было этот брак предъявить.
А для этого надо было самому убедиться в комплектности набора до начала сборки (до нарушения его товарного вида).
Ибо товаром, в данном случае, является именно набор, а не полусобранная модель с кучкой деталек и полуизрезанной декалью.
И предъявлять этот набор по месту покупки. В этом случае товар без проблем заменяется или возвращаются деньги.
Вы же предъявляли некий результат своей деятельности с невнятными претензиями на невозможность ее завершения.
Учитывая специфику товара/модельного рынка, ответная реакция предсказуема.
("Умников", пытающихся выдать свою рукожопость за брак производителя, более чем достаточно)
Общаться с поставщиком, коли дошло до этого, надо было самому.
А так получается пересказ пересказа реакции поставщика на пересказ ему Ваших претензий.
Ну и не надо забывать, что у поставщика может просто не быть в данный момент такого набора и ему нечем компенсировать этот брак.
Хочется выразить огромную благодарность коллективу магазина, сделавшего большую скидку на приобретение аэрографа для кружка.
И вообще, магазин (как вживую, так и интернет) работает безукоризненно. Рекомендую.
Bubnov
Спасибо за видео! В 90ые учился в Спб, в этом магазине часто бывал. Помню в первый раз там увидел собранные Хасевские F-14 и F-15 в 48м, абалденные модели! Ностальгия прям)
Дорогие друзья, обращаем Ваше внимание на то, что 4 или 5 ноября (возможно позже) временно будет закрыта на ремонт единственная (!) лестница на Ладожском вокзале, которая ведёт на улицу Зольная. Срок ремонта до 25 декабря. Другого перехода к нашему магазину от м. Ладожская нет - все ж.д. пути обнесены забором.
Добраться до нашего магазина можно от м. Проспект Большевиков.
График работы магазина не меняется - заказы принимаем, выдаём и отправляем. Работаем в прежнем режиме.
Напоминаем про ещё один наш магазин шаговой доступности от метро - это МОДЕЛИСТ на Сенной ...
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы не можете скачивать файлы
Наблюдаемые темы
FAQ
Поиск
Пользователи
Награды
Избранное
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
