Магазин CardKit г.Москва.

Здравствуйте, уважаемые коллеги-моделисты!
Вопрос! Кто-нибудь приобретал чего-нибудь в магазине "CardKit" (г.Москва)? https://cardkit.ru/
Надёжный ли магазин? Не было ли кидалова c их стороны?
Приобрёл у них модели по предоплате в сентябре 2023 года. Уже февраль 2024 года и я до сих пор не могу получить свои заказы.
Кормят отписками и обещаниями ссылаясь на плохую работы почты в Европе. Деликатно уклоняются от ответа на вопрос о сроках доставки. Сталкивался ли кто-то с подобной проблемой в работе этого магазина?

С уважением Евгений.