Господа,возможно,ламерский вопрос,но все-таки спрошу:У дочки есть аккаунт на gmail.Аккаунт привязан к гуглу.Она им пользуется уже пару лет,там у нее много работ,домашних заданий,( я и говорил 100 раз,чтоб все копировала на флешку!)-нужный адрес,а сегодня не смогла зайти- комп выдал сообщение,что ее возраст не соответствует и аккаунт заблокирован.Для разблокировки просят подтвердить,что она старше 13 и просят данные кредитки и фото паспорта,в противном случае аккаунт будет удален через месяц.Бегло просмотрел нет - мнения разделились- одни говорят атака,другие,что все законно.Как-то не очень хочется отсылать сведения о себе неизвестно куда,тем более такие,как номер кредитки и паспорта.Кто-нибудь сталкивался с подобным?Очень нужна ваша помощь.
Заранее благодарен,
Андрей
Звонок в русский сапорт очкариков и устроить разнос. С какого перепуга требуется такая фигня? Нарушение статьи 13.11 КоАП РФ. Хотя скорее всего пошлют. Типа не хотите предоставлять не пользуйтесь услугой. Хотя узнаете лажа это или нет.
Один умный человек сказал,что таким образом хотят немного(!)подзаработать- по 30 центов с носа(А сколько пользователей!) и почистить от детских аккаунтов-новое место покупать дорого,а так двойная польза.Только вот не знаю,куда звонить и насколько это все законно...
Кстате, крайний раз они меняли политику конф. 30 января текущего года, вот что они тогда выслали:
Цитата:
Уважаемый пользователь Google!
Сообщаем вам об изменениях в Политике конфиденциальности и Условиях использования сервисов Google. Как вы знаете, до недавнего времени практически все наши продукты имели собственные условия и политики и вам приходилось работать с более чем 60 разными документами. Чтобы исправить ситуацию, мы их объединили и значительно сократили.
Мы убеждены, что данная информация является по-настоящему важной, поэтому рекомендуем вам потратить несколько минут на ознакомление с обновленными условиями и политиками. Чтобы сделать это, посетите страницу http://www.google.com/policies . Изменения вступят в силу 1 марта 2012 г.
Единые правила для всех продуктов Google
Объединение сервисов Персонализация Взаимодействие в Интернете
Объединение сервисов
Новая политика и условия отражают наше стремление создать более удобный и интуитивный интерфейс для работы с различными продуктами и упростить доступ к ним. Независимо от того, с каким сервисом Google вы работаете, у вас должна быть возможность мгновенно воспользоваться нужной вам функцией любого другого нашего продукта. Делиться видеороликами на YouTube c друзьями в Google+, назначать встречи в Календаре прямо из Gmail, общаться по чату непосредственно в Документах Google – все это должно быть доступно, быстро и удобно.
Персонализация
Если вы вошли в аккаунт Google, результаты поиска становятся по-настоящему персональными. На основе ваших предыдущих запросов в Google+, Gmail и YouTube мы будем стараться найти для вас то, что нужно именно вам. Например, если вы раньше интересовались машинами, то по запросу "калина красная" вы в первую очередь увидите информацию о машинах, а не о ягодах или фильме.
Взаимодействие в Интернете
Как правило, документы размещают или создают в Интернете для того, чтобы кто-то другой смог их увидеть или поработать с ними. Но постоянно предоставлять доступ к разным документам одним и тем же людям рано или поздно надоедает. Запоминая, с кем вы делитесь информацией в Сети, мы можем существенно упростить этот процесс, сведя количество ошибок и необходимых действий к минимуму.
Ваша конфиденциальность по-прежнему надежно защищена
Такие продукты, как Личный кабинет, Менеджер рекламных предпочтений и другие инструменты обеспечивают пользователям максимальную прозрачность и свободу выбора при работе с Google. Наши принципы конфиденциальности остались неизменными. Мы, как и прежде, не собираемся продавать вашу личную информацию или предоставлять ее кому-либо без вашего согласия (исключение составляют судебные запросы).
Есть вопросы?
Есть ответы!
Здесь вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы, касающиеся обновленных условий и политик: http://www.google.com/policies/faq .
Уведомление об изменении
Новые Условия использования и Политика конфиденциальности вступают в силу 1 марта 2012 г. Если вы продолжите использовать Google после этой даты, наши взаимоотношения уже будут регулироваться новыми правилами.
Отвечать на это сообщение не нужно. Письма, отправленные на этот адрес, останутся без ответа. Никогда не вводите пароль вашего аккаунта Google на неизвестном вам сайте, на который вы попали по ссылке из электронного письма или сообщения в чате. Вместо этого заходите на нужный сайт напрямую, введя его URL (например, mail.google.com или www.google.com/accounts ) в адресную строку браузера. Google никогда не запрашивает пароль и другую конфиденциальную информацию по электронной почте.
так что ещё раз предложу побеседовать с дочкой.
Добавлено спустя 4 минуты 41 секунду:
Внимательно перечитал топ:
Цитата:
Для разблокировки просят подтвердить,что она старше 13 и просят данные кредитки и фото паспорта
однозначно это не гугл и однозначно вас хотят поиметь на шекели ...
ivadim
скайп и ася изначально вводили возрастной ценз, не надо про тенденции ....
плюс скайпек всё же частично платный сервис, так что всё нормально, что требуют возраст, ибо
Ну,я читал про новую политику конфиденциальности,там ни слова про возрастной ценз.У дочки аккаунт gmail связан с гугглом.По поводу настроек- 2 года она адресом пользовалась и было все нормально,а сейчас- нос не дорос?Хотел написать раньше,но меня опередили: а что мешает 8 -летнему ребенку зарегистрироваться,указав возраст,скажем, 37 лет?Пардон,фигня какая-то нездоровая.Может,все-таки взлом?Я переходил по ссылке защиты конфиденциальности- по ссылке меня выкинуло сюда http://www.ftc.gov/bcp/business.shtm .Насколько я смог понять, страница тоже подверглась атаке. Вот и думай теперь....Не так давно была сирийская кибератака на израильский нет.Может,это отголоски?
heliofly
не страница скомпроментирована, а скорее всего цапнули Вы, батенька, где-то троянчика, и этот троянчик дописал в Ваш файлик hosts для домена google.com левый айпишник, на который Вас выносит, где Вас и просют "ключ от квартиры ...."(С), для проверки зайдите с другого компа на гуглоакк и посмотрите результат;)
Почта принципиально не имеет права требовать персональных данных такого уровня. На это требуется ваша подпись, т.к. Вы должны быть ознакомлены с "Положением о персональных данных", а так же со списком лиц, которые имеют право доступа к Вашим данным.
Это конечно имхо, но мне кажется - только так. Тем более, что ни один сервис не имеет права затребовать с Вас паспорт. На это нужны документы и с их стороны. С конкретными лицами, ответственными за любые дальнейшие манипуляции.
Не ведитесь! Это некий особо хитрый троян, или, может быть, другая вредоносная программа (мейби почта взломана? действует перенаправление?)
ЕСЛИ РЕСУРС ТРЕБУЕТ ПАСПОРТ И КРЕДИТКУ - ЭТО РАЗВОД! ОСТОРОЖНЕЕ! Возможны достаточно крупные махинации - точнее все, что проводятся только по предъявлению.
Самое главное - на всех адекватных ресурсах для регистрации лиц ДО 14-16 лет необходимо ПИСЬМЕННОЕ разрешение родителей за подписью. НО! Без паспорта.
heliofly
скорее всего цапнули Вы, батенька, где-то троянчика, и этот троянчик дописал в Ваш файлик hosts для домена google.com левый айпишник, на который Вас выносит, где Вас и просют "ключ от квартиры ...."(С), для проверки зайдите с другого компа на гуглоакк и посмотрите результат;)
пробовали уже с 3 разных компов- результат тот же.
boroda76
Даже фото паспорта законодательно требовать не имеют права.
Вообще, сталкивался только с одним сайтом, который требует разрешение родителей для регистрации ребенка в жесткой форме, так скажем - на металархивах надо респечатать листик, заполнить его и отправить заказное письмо. Никаких паспортов, т.к. это личная информация, и вы в праве не доверять ее ресурсу.
heliofly
Значит или ящик поимели, или через ящик спам прогнали, опять же, благодаря червю на компе, вот и заблокирован акк, выход один, связываться с ТП гугла.
Добавлено спустя 1 минуту 39 секунд:
UmNIck писал(а):
Даже фото паспорта законодательно требовать не имеют права.
А. ну да. В России, в связи с последним постановлением о "Положении о персональных данных". Поидеи, даже реальные фамилию-имя-отчество и год рождения мы должны предоставлять только после ознакомления с подобной бумажкой. Ведь "Гугл" - не безымянный сайт 12-летнего парнишки, а вполне конкретное юр.лицо, на которое распространяется действие данного положения. Думаю, оно у них есть.
Так или иначе - это первый случай (пока) подобного поведения гугла, и все же - это вирь, а не политика компании.
[quote="Old_Punk"]heliofly
связываться с ТП гугла.
Что-то не нашел ни ссылки, ни адреса-куда звонить?Не в рельсу же...Дайте ссылочку,куда обращаться.
Добавлено спустя 5 минут 48 секунд:
А существует ли вероятность,что не мы такие одни и если это развод,то гуггл его ликвидирует,без ущерба для содержимого аккаунта?Просто если удалится аккаунт это равнозначно катастрофе, все коту под хвост,там у дочки работы почти за весь год- как она их восстановит?
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы не можете скачивать файлы
Наблюдаемые темы
FAQ
Поиск
Пользователи
Награды
Избранное
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
"Ключ от квартиры, где деньги лежат" - не просили ещё? 
