Наши проекты: NorthStarModels : Studio XIII : Wiki : Сувениры : Walkarounds : Новости
Войти Регистрация
Форум моделистов на ScaleModels.ru
 Наблюдаемые темыНаблюдаемые темы    FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   medals.phpНаграды   ИзбранноеИзбранное   РегистрацияРегистрация 
  Наблюдаемые форумыНаблюдаемые форумы  ПрофильПрофиль    Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Магазин "Лейб-Компания" г. Москва

На страницу Пред.  123456789  След.
 Список форумов Форум моделистов на ScaleModels.ru -> Модельные магазины
новая тема  ответить  для печати Предыдущая тема Следующая тема 
Автор
Сообщение


в игноре у 6 пользователей
Где то в году 98-99 был свидетелем того, как пришел мужичок. увидел большие красочные коробки наверху. и началось "А покажите эту, а покажите ту, ...". Доставая 4-ю коробку со стремянки его начали спрашивать "а покупать то будешь?". ответ был гениальным "да не, я просто так посмотреть, что там внутри..."

Был ли он послан, я уже не помню, но продавцов он конкретно разозлил. Логичный конец при таких запросах. Я по-быстрому без разговоров сцапал Як-9 от Дакопласта с очередным АиВ и был таков. Very Happy

Обзоров в то время не было, в мхобби литники редко попадали, инет был только у единиц и по карточкам.
^
    
По опыту работы с покупателями (авто запчасти)с 2003 по 2015 год.Могу сказать что персон которые зашли не купить а посмотреть,определяю с первого взгляда.Соответственно и отношение и ответы на вопросы совершенно другие,типа вежливо идите откуда пришли Mr. Green Человек пришедший конкретно купить необходимый товар получает и совет и консультацию.А все эти замашки в позе поклона и что изволите от буржуев(которых до сих пор не люблю).
^
    
SilverGhost писал(а):
Где то в году 98-99 был свидетелем того, как пришел мужичок. увидел большие красочные коробки наверху. и началось "А покажите эту, а покажите ту, ..."
-skiped-
Обзоров в то время не было, в мхобби литники редко попадали, инет был только у единиц и по карточкам.

Но ведь было FIDO и эха RU.MODELISM Laughing
Примерно со второй половины 90-х заезжаю к Лейбам в каждую поездку в первопрестольную. Нормальный магазин, на мой взгляд. Не облизывают, но всегда спокойно покажут и посоветовать могут. Может я не попадал на плохие дни Very Happy
Конечно это не магазин в музее артиллерии в Питере, но тот был даже больше клубом. И во всем свои + и -.
^
    


в игноре у 3 пользователей
Александр_Аникович
Да не бывает плохих или хороших дней. Познакомился
с Лейбами в середине 90-х в клубе. Гонор присутствовал,
но если ты на него адекватно отвечал, с тобой говорили.
Вот и все. Это как в курилке на аэродроме, не более.
^
    
Николай... писал(а):
По опыту работы с покупателями (авто запчасти)с 2003 по 2015 год.Могу сказать что персон которые зашли не купить а посмотреть,определяю с первого взгляда. Соответственно и отношение и ответы на вопросы совершенно другие,типа вежливо идите откуда пришли

всегда немного удивляют такие заявления. Я сам работал продавцом и могу сказать, что никогда не знал, купит человек что-то или нет (может опыта мало, или там специфика другая, не спорю). Но по себе знаю. Я в магазин запчастей захожу просто потому что мне там хорошо. А куплю что-то или нет, в том числе, зависит от продавца. И посоветую ли другу именно туда пойти за новым аккумулятором или маслом. Так что возможно, что просто те кто был распознан как "зашли посмотреть" — упущенные клиенты.

прохожий1917 писал(а):
Гонор присутствовал,но если ты на него адекватно отвечал, с тобой говорили.

охринительная ситуация для магазина, ничего не скажешь : )) инструкцию блин надо распечатать, как с продавцом говорить. А то мало ли я не адекватно на гонор отвечаю (кстати, я и сейчас реально не понимаю, как можно адекватно ответить на гонор) Я не люблю слово "совок", ибо в свои 40 только хорошее про СССР помню, но мне кажется это вот он и есть.

в общем, традиционно рассматриваются крайности. Назойливое "вам чем-то помочь, вы что-то ищите", или "гонор" и необходимость еще искать подход к продавцу. Не профессионализм уже за гранью просто.
^
    


в игноре у 1 пользователей
О посетителях, зашедших "не купить а посмотреть". К знакомому в его магазин вечером в воскресенье, под самое закрытие, зашёл мужичок - весьма помятого вида, в вытянутых на коленках трениках и чуть ли не в шлепанцах на босу ногу. Стал спрашивать, где можно электрочайник купить, был сильно раздосадован, что чайник сгорел, и нигде в этот час не купишь. Магазин был не электротоваров, а кухонь, причем весьма недешевых. Чайников у них, само собой, не было, но посочувствовали и, поскольку мужичок разговорчивым оказался (или ему выговориться нужно было?) даже разговор поддержали, хотя давно уже закрываться пора было... Короче, чайник мужик не купил. Но купил кухню, причем за немалый ценник, даже по меркам того магазина. Shocked Shocked Shocked Видать, "гонор" у продавцов был "неправильный".
П.С. К Лейбам лично я ещё в том веке захаживал (и когда они еще на Варварке сидели, и позже, в Сокольники), Но, видимо, то ли в "не тот день" несколько раз попадал, то ли инструкцию по обращению с "гонором" неправильно прочитал - как-то пропал интерес к этому месту. Да и выбор постепенно пошире становился. Хотя, может в итоге и упустил что для себя за эти годы (пишут, что изменился подход с тех пор, опять же - цены, говорите, у них вкусные бывают)...
^
    


в игноре у 3 пользователей
danil1973
saigon
Так инструкция простая - в теме быть, а когда покупатели "батон на уши крошат"
это видно не только продавцам и тут очевидно наступает "не тот день". И потом
повторюсь, Лейбы - оптовики в первую очередь. Отсюда и нюансы. Мне они
не мешают, скорее наоборот.
^
    
Кстати,"не купить а посмотреть" то же разные.С одними просто поговорить можно хоть за жизнь, а хоть за технику(таких кстати большинство) но есть отдельные экземпляры которых есть большое желание на пинках проводить до дверей.Покупатель покупателю рознь Mr. Green
Хороший пример: "спрашивает масляный фильтр,уточняю на какую машину,мне в ответ какая тебе нахрен разница мне фильтр нужен" и как на такого реагировать? Отправил в магазин через дорогу,сказал у них большой выбор для Вас Mr. Green
^
    
Ну и что? был я сегодня по новому адресу....нет там ни чего,ремонт однако....
^
    


в игноре у 3 пользователей
Kool
http://goldenhobby.ru/

C 10 марта обещают.
^
    


в игноре у 5 пользователей
прохожий1917 писал(а):
Kool
http://goldenhobby.ru/
C 10 марта обещают.

- нет, не обещают.

Насколько я могу судить о прочитанном:
ЛЕЙБЪ-КОМПАНИЯ писал(а):
Нас уже нет на старом месте, а на новом еще нет! По нашим расчетам, мы должны начать работать на новом месте с 10 марта. Но, как сложится — не понятно.

- скорее данная дата является предположительной.
/т.е. точная дата открытия не известна!/




Kool писал(а):
Господа,а новых подробностей не поступало? был проездом на той неделе там ,в районе 12.00,не работал,ремонта и рядом нет,вывески нет...

# # #

Kool писал(а):
Ну и что? был я сегодня по новому адресу....нет там ни чего,ремонт однако....

Laughing Laughing Laughing

# #
- не везёт вам,
аднака...
^
    


в игноре у 1 пользователей
Напрасно некоторые моделисты выражают неудовольствие переездом в адрес "Лейб Компании". Неудовольствие выражать надобно московскому (душой мансийцу-вогулу) мэру. Он задумал строить пересадочный узел в районе места обитания. Напротив, через дорогу, церковь. И выбор между сносом театра и церкви, сами угадайте как предопределен. http://spasyom-sokolniki.ru/
^
    
Nestor писал(а):

- не везёт вам,
аднака...


А чему радуемся то?
^
    


в игноре у 5 пользователей
Kool писал(а):
А чему радуемся то?

- да не, не радуемся.
Просто приключения у вас вышли забавные.. Cool аллюзия возникает сама-собой




Вот стоило топтать ноги,
вместо того чтобы прочитать объявление у них на сайте??..
^
    
Nestor писал(а):
Kool писал(а):
А чему радуемся то?

- да не, не радуемся.
Просто приключения у вас вышли забавные.. Cool аллюзия возникает сама-собой




Вот стоило топтать ноги,

Да? а вы обратили внимание что всё эти ссылки,сайты,появились только после того как путешествие было совершено? нет? не обратили? и причём там я оказался не единственный любопытствующий на тот момент....
^
    


в игноре у 5 пользователей
Kool


Почему-же не обратили?? Cool
Очень даже обратили. /потому и забавно/

1) сначала про сайт - goldenhobby.ru вроде всегда был ихний, и про то знал давненько уже не помню от кого, стараясь по мере сил оповещать ИРЛ о нём друзей-коллег по увлечению. /оффлайн - т.к. сами они по каким-то причинам его не афишировали, а меня не уполномачивали его "пиарить"./
Коллега kishchuk разместил ссылку на него в соседней ветке 27.02.2017. Следим за новостями!

2) Максим Гуменюк открыл эту тему разместив данное сообщение в среду 11 января 2017г. в 8:32 pm-
Max писал(а):
Уважаемые коллеги!
Мне поручено сообщить Вам об временном изменении времени работы магазина "Лейб-компания" в Сокольниках.
До конца месяца, в связи с ремонтом здания ДК в котором расположен магазин, "Лейб-компания" будет работать с 16-00 до 19-00.
Прошу принять это с должным пониманием.

- а вы пишете про "..был проездом на той неделе в 12.."© в воскресенье 05 февраля 2017 в 10:57 pm, т.е. вы там были почти две недели спустя после сообщения Макса!
Arrow Далее, как говорицца пруф: /смотрим фкалендарь/ Mr. Green

- и усё..
Arrow NO COMMENTS!
^
    
"1) сначала про сайт - goldenhobby.ru "
Первый раз услышал об этом сайте 3.03.2017 в этой ветке.... причём информация была не от вас...странно это.
"- а вы пишете про "..был проездом на той неделе в 12.."© в воскресенье 05 февраля 2017 в 10:57 pm, т.е. вы там были почти две недели спустя после сообщения Макса! "
Да,там мне сообщили "куда и где" причём без номера офиса,но вот "когда" сказано не было....
Плохой вы аналитик,и плохо что вы считаете людей тупей чем вы сами,да ещё и насмехаетесь над менее информированным , в отличие от вас,вероятно...
Вы действительно считаете ,что если бы у меня в то время была бы информация ,что открытие на новом месте планируется после 10го ,то я бы ломанулся "до 10-го"? плохо,очень плохо....
^
    


в игноре у 5 пользователей
Мдааа, странно..
а ведь вживую вроде-бы производили впечатление вменяемого, адекватного и даже где-то доброжелательного человека...
/видимо Дезди был не так уж и не прав выставляя вам минус с данной формулировкой..)))/


Kool писал(а):
Плохой вы аналитик,и плохо что вы считаете людей тупей чем вы сами,да ещё и насмехаетесь над менее информированным

- ваши домыслы и измышления оставлю без комментариев. /"Имеющий глаза — да увидит."©/



ЗЫ: после прочтения этих двух тем,
потихоньку начинаю лучше понимать "лейбов"...


ЗЗЫ: Умение правильно читать и верно понимать написанное русским по белому - талант.
На нынешнем этапе развития современных средств коммуникации к сожалению встречается он всё реже и реже... Mr. Green Mr. Green Mr. Green
^
    
Nestor писал(а):
Мдааа, странно..
а ведь вживую вроде-бы производил впечатление вменяемого, адекватного и даже где-то доброжелательного человека...



Kool писал(а):
Плохой вы аналитик,и плохо что вы считаете людей тупей чем вы сами,да ещё и насмехаетесь над менее информированным

- ваши домыслы и измышления оставлю без комментариев. /"Имеющий глаза — да увидит."©/



ЗЫ: после прочтения этих двух тем,
потихоньку начинаю лучше понимать "лейбов"... Mr. Green Mr. Green Mr. Green

Ну вот,теперь из-за того что кто то не обладал информацией,а кто то оказался плохим аналитиком.человек определяется как - "не вменяемым,не адекватным и не доброжелательным..." ещё большая обида... Sad

Добавлено спустя 12 часов 49 минут 48 секунд:

Nestor писал(а):



ЗЗЫ: Умение правильно читать и верно понимать написанное русским по белому - талант.
На нынешнем этапе развития современных средств коммуникации к сожалению встречается он всё реже и реже... Mr. Green Mr. Green Mr. Green

Какую ужасную тенденцию вы описали-"...они встречаются всё реже и реже,и в конце вы остаётесь в совершенном одиночестве...." и вам должно быть страшно остаться единственным.... сочувствую...
^
    
BorisD писал(а):
Akiman писал(а):
BorisD
Что такое Артплей и почему оно меня способит на прогулки по Москве?
....
Я подозреваю, почему они именно там, но если им там удобнее - нет проблем, пусть торгуют сами с собой.


Что такое Артплей? Интересный вопрос. процитирую информацию из интернета (не реклама)
"Центр дизайна ARTPLAY - один из первых арт-кластеров Москвы.
...
Так что ездить туда надо на своих двоих. Но ведь это не магазин строй материалов.
Кстати там еще недалеко очень популярное место среди некоторой части населения - центр Винзавод.
...
хотя можно найти очень дешевые места и ближе к центру, но с очень маленькой проходимостью.


Да уж!
И "Винзавод" и "Артплей"... это всё для пафоса хорошо, как там у классика:
Лев Щаранский писал(а):
Тихий и застенчивый интеллигент просыпается в уютной спаленке, произносит «Бонжур» мысленно обращаясь к Аркадию Бабченко, и залпом выпивает полный бокал элитного польского самогона.


Юные хипстеры и прозжённые художницы-наёмные архитекторы это явно целевая группа модельного магазина...

Место полный угар. И да, "проходимость", "маркетинг", "customer care" синонимы "Лейбов"... А да, ещё передовые интернет технологии...

Поймите правильно. Я за то чтобы модельных магазинов было много и хороших, но я и раньше не понимал Лейбов, а с таким расположением даже и не знаю... (Для справки, пару лет работал на "3-й Сыромятнический переулок, 3/9с1", а он в 2 раза ближе к метро...)

Добавлено спустя 8 минут 46 секунд:

Восхитительные диалоги коллеги!

Ещё больше убеждаюсь, что "Лейб" есть культурное явление, а не место/средство заработка.
С одной стороны, без шуток это хорошо, а с другой...

Всё таки клиента надо понимать и если не любить, то не обижать. А то: идите и обрящите! В болото зашли, ну вы братец лох, да ещё и тупой и слепой ! Laughing
"Кто ж его посадит! оно же дерево!!!" (tm)
^
    
Страница 8 из 9 На страницу Пред.  123456789  След.

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы не можете скачивать файлы
добавить на Яндекс
ScaleModels.ru - сборные масштабные модели. © 2005-2015. Работаем на сервере FastVPS.ru
Privacy Policy