Вставлю и я пять копеек.
Везде кроме "коллекционера",где можно нарваться с порога на хамство,довольно приятный сервис.В "гулливере" никогда не грубили и даже не разбираясь в конкретных вопросах давали толковые советы.А в музее даже настроение поднимается от их отношения к клиентам.Особняком стоит ДВК -сервис там приятный ,но сам магазин расчитан на туристов ,а нашему брату там делать нечего.
год-полтора назад в гуливер заходил редко, знал мало и всегда поражался отношением продавцов и продавщиц к моей персоне. ответ на вопрос был всегда надрывным, как будто нехотя выдавливали слова. щас ходить стал чаще, знаний больше, отношение изменилось. толи по тому что помнят(стабильно минимум раз в месяц), толи с сотрудниками беседы провели
да,сейчас лучше стало...особо могу отметить мужичка лет 50-ти, видно что понимает в моделизме немного, но старается)))
коробки открывают всегда ( хотя я обычно беру 3-4, даже если куплю только одну)точнее я иду к кассе, беру нож, открываю и спокойно все рассматриваю.
запаянные коробки как правило открывают после вопроса "а вы будете покупать?".
Ну, не знаю, господа...
Может быть, мне просто везло, но нигде не обижали - ни в "Военном коллекционере", ни в "Гулливере", ни, конечно же, на Ладожской.
В принципе, если формулируешь потребность ясно и четко, продавцы всегда постараются помочь - даже если сами не очень в теме.
Еще раз всех с праздником!
Кстати, кто в курсе - как работают питерские магазины в эти каникулы?
Karter-у. Про то, как добраться до магазина на Мойке.
От Сенной пешком 30 минут, если лень, то можно на маршрутке от той же Сенной - выберите ту, которая идёт до Театральной площади и дальше по ул.Декабристов и выходите на перекрёстке с ул.Писарева, а уж по ней до Мойки.
Karter-у. Про то, как добраться до магазина на Мойке.
От Сенной пешком 30 минут, если лень, то можно на маршрутке от той же Сенной - выберите ту, которая идёт до Театральной площади и дальше по ул.Декабристов и выходите на перекрёстке с ул.Писарева, а уж по ней до Мойки.
Спасибо искреннее Коллега, лучше уж от Театральной пешком... я в этом районе на Скорой откатался три года... В принципе идти не особенно далече, Вы правы бесспорно... Буду в районе обязательно доберусь...
Ye...
Пообщаться в Гулливере можно, если в зале сам Ярослав, или кто-то из его помошников, с которыми мы знакомы чисто визуально, но общаемся. Милые Дамы не моделисты. Что касается Ваших замечаний то это БЫЛО. Теперь всё наладилось, и в обслуживании и в общении. Кстати, человек купивший три Драгона (часом не высокий ли и худющий под два метра ростом?) вполне мог оказаться просто знакомым того товарища который ыв тот день работал... Со мной точно так же общаются при покупке... Даже если покупаю какой-нибудь Итал на распродаже за 180 рублей... Единствеено, - откроют любую коробку, если она не завальцована в полиэтилен. А завальцованные - фиг. Но в принципе, таких коробок не много, в основном это Эйрфикс, а все остальные пожалуйста. Так что заезжаю в Гулливер с удовольствием, респект искренний.
Не знаю, кто такой Ярослав....В Гуливере пытался попросить открыть коробку с подводной лодкой Ревелл - получил отказ (видимо лень было теткам). В итоге купил не глядя (о чем позже пожалел). Лодка стоИт не крашенная, т.к. кое что нужно в ней исправлять, а именно этого я и хотел избежать в процессе покупки.Хотел собрать в подарок другу, но ЭТО дарить не решился - друг маньяк по лодкам, а я не хотел краснеть...
На Загородном сначала спросил про ствол на КВ-85 - сказали следующее: "На тебе коробку, ищи - может и есть".
В итоге нашел, то что искал минут через 20, т.к. в коробке большенство повторов, перебирать их я запарился и под конец не спешил, чтоб не пропустить то, что так долго искал...
Karter писал(а):
А в новый мангазин пока не добраться, поскольку он у чёрта на рогах от метро далеко а странспортом там не здорово, хотя вроде как центр. Но те кто был остались довольны. Но...
Про новый магазин:
Добрался я довольно быстро (центр города как-никак, правда во дворе попутался минуты 3, но теперь там есть табличка). Зашел, посмотрел, вроде ничем не отличается от остальных - смотри и покупай...
Засмотрелся на четверку "Д" от Драгона, попросил посмотреть, продавец открыл коробку сразу (без просьбы, хотя я не говорил, что куплю) и смотрел вместе со мной, как будто это он ее покупает, обсуждали мелочи и косяки (хотя в этой модели их очень мало). В итоге обсудили модель, мне было рассказано где этот танк воевал, с кем воевал , в каком окрасе воевал, подвел к компу - показал фотки, рассказал какую краску лучше купить, какие декали клеить...
В итоге я его купил и собрал...
Кстати, пока я пускал слюни на танк, продавец (он там вроде один) отвлекся на другого покупателя и рассказал ему какое кресло ставить в его самолет, какие отверстия где должны быть и какой камуфляж нанести (я в этом не рублю, так что пишу общее).
Итогом моего посещения было:
1. Приятное общение с продавцом, который так же болеет этим как и все мы.
2. Покупка танка ТIV D и апгрейд моих знаний
3. Мне было рассказано, что делать с моим королевским тигром (который стоит некрашенный уже 1,5 года), с подробными объяснениями в деталях как сделать из него "человека".
Karter писал(а):
Что-то говорить можно будет только через годик-другой... Слишком много ребят так и не смогли выжить, хотя открывались по нескольку раз...
Может много ребят смотрели в первую очередь на прибыль? (что тоже не маловажно). Или они нифига не понимали в том, что делают?
Не готов судить тех кто закрылся, но у магазина на Мойке есть будущее, если они будут продолжать в том же духе, а не, как другие, будут думать только о выгоде...
Магазин называется "Клуб стендовых моделистов" - может это все-таки прежде всего клуб, а не место для заработка хозяев?
В общем сходите, уверен, что понравиться...
Я, в итоге свою 4-ку отнес туда и она стоит и, надеюсь, радует своим видом посетителей. Кстати на комиссию они тоже принимают (отдал пару своих старых поделок).
В общем впечатление более чем положительное, такое встречал только в Музее Артилерии. Там, кстати, работал Константин, у которого я и купил Королевского тигра. Продавец (как выяснилось Андрей) сказал, что этот Костя будет на Мойке работать, что тоже радует )) (Костя маньяк по 1-м Тиграм).
Добавлено спустя 18 минут 49 секунд:
Кстати, забыл написАть: в этом магазине есть куча зап.частей для всего!!!
Я там нашел катки для своего КВ-85, который пилю уже полгода...
Вообще все, что стоит на витринах собирал похоже этот самый продавец - соответственно можно найти модель и спросить о запчастях... я так и сделал...
Кстати, человек купивший три Драгона (часом не высокий ли и худющий под два метра ростом?) вполне мог оказаться просто знакомым того товарища который ыв тот день работал... Со мной точно так же общаются при покупке... Даже если покупаю какой-нибудь Итал на распродаже за 180 рублей... Единствеено, - откроют любую коробку, если она не завальцована в полиэтилен.
Хм - это тонкий намек на мою персону?
А так в Гуллевере всегда разрешается открыть, и если попросите девушек вежливо то всегда достанут - мне по крайней мере достали ПЛ в 72 маштабе с самой верхушки ..........
Добавлено спустя 6 минут 38 секунд:
Hellfire писал(а):
Лодка стоИт не крашенная, т.к. кое что нужно в ней исправлять, а именно этого я и хотел избежать в процессе покупки.Хотел собрать в подарок другу, но ЭТО дарить не решился - друг маньяк по лодкам, а я не хотел краснеть...
На данное я могу лишь сказать что правельных моделей по жизни не бывает. Есть более близкие к оригиналу, есть менее ....... а вот правельные только наверное в маштабе 1:1.
сегодня был в музее моделий там мало((
в основном Дрегор =)
но мужчина там который работает знает ВСЕ =))
и девочка еще была маленькая она знает почти все =)
до магазина на мойке не дошел как то уши мерзнут будет теплее зайду =))
кое что ищу может там будет=)
design_ex
у меня от Гулливера хорошее впечатление.
Мнение гостя "северной столицы".
Бываю в Питере раз-два в году по делам. Вот в прошлый раз (уже в прошлом году) прогнозировал свободный от работы вечер и решил навестить какой-нибудь магазин модельной тематики. Так вот о магазине "Минимоделс" в ТЦ Гулливер (если правильно его называть) информации было больше всего (изначально нашел инфо в М-хобби), подробная карта проезда, чуть ли не фотографии продавцов . Сравнить с другими обсуждаемыми выше магазинами возможности нет, но ассортимент на уровне, продавцы если тебе что то нужно конкретное отвечают вразумительно, рассмотреть все можно спокойно, никто над душой не стоит, может никто тебе не улыбается как в макдональдсе, но в целом 5 баллов из 5.
P.S. Пусть не сделал тогда крупных покупок, но первый набор Драгона в моей коллекции появился.
Люди, вот читаю я подобный "плач по магазинам " (а тем таких - на каждом форуме с десяток ) , и мне совершенно не понятно, что ж Вы от бедных продавцов хотите? Что б они за Вас модель собрали?
Почему то , придя в мясной магазин, и в голову не приходит пытать продавца на предмет , "А с какими специями это готовить? На какой плите жарить - газовой или электрической ? и т.д. ,"
Раз вы читаете эти строки- значит вы в интернете , т.е. доступ к информации у вас есть. Может стоит пользоваться благами цивилизации ? А магазин, он только предоставляет возможность купить товар, и если в коробке нет брака, притензий ни каких быть не может. Покупатель сам должен знать, что ему надо.
ну смысл был не в том как вы его поняли уважаемый Bubnov
=)
смысл в отнашение прадавцов к покупателям они за наш счет живут
а когда ты приходиш в магазин то смотрят на тебя как на врага народа типо "чего суда пришел" ну так везде это пережиток прошлого и стериотип пока что он еще существует но не везде =)
.... смысл в отнашение прадавцов к покупателям они за наш счет живут
а когда ты приходиш в магазин то смотрят на тебя как на врага народа типо "чего суда пришел" ну так везде это пережиток прошлого и стериотип пока что он еще существует но не везде =)[/quote]
К сожеленью , все написанное Вами в этом абзаце , и есть классический пережиток прошлого. Святая вера в то, что раз у нас со вчерашнего дня капитализм, то все должно по другому вращаться. А человек остается человеком . И в плохом смысле и в хорошом. Хамство не от вероисповедания , не от гражданства не зависит. Оно или есть в человеке и он его покажет, или его нет. Это существует, и существует везде. А кто там за чей счет живет, если разбираться голова кругом пойдет : Начальники - за счет подчинёных, генералы- за счет рядовых, милиционеры- за счет приступников и т.д, и т.п.
И ёще такой вопрос, А вы не думали, что не только продавец обязан нравиться покупателю , но и покупатель - продавцу. Как говорится, идеальный продавец- только для идеальных покупателей.
И главное , что мне не понятно . Я в Питере с 1971 года . Модели начал покупать сам (на родительские деньги, естественно) ещё классе в третьем. Бывал и бываю практически во всех питерских местах, где модели продаются. Но вот таких "жутких" историй со мной не происходило. Не разу. Интересно, почему ? Может, мы в разных городах живем ?
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы не можете скачивать файлы
Наблюдаемые темы
FAQ
Поиск
Пользователи
Награды
Избранное
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
, в каком окрасе воевал, подвел к компу - показал фотки, рассказал какую краску лучше купить, какие декали клеить...
