Не знаю как сейчас, а недавно меня этот ресурс очень даже устраивал. Кое-что можно было приобрести по ценам середины 2014-го года. Привозили всегда вовремя и то, что надо.
Уважаемые коллеги-моделисты, позвольте и мне высказать свое объективно-субъективное мнение.
Сказать, что общение с сайтом проходит идеально - я не могу, было бы не честно.
Но еще более нечестно было бы не сказать, что огрехи в работе исправлялись четко и оперативно.
Да, возможно и ассортимент оставляет желать, и поисковая система сайта - не знаю, кто делал, но уволил бы без выходного пособия.
Однако, ...
Я хочу выразить благодарность сотрудникам и фирме за оперативность и четкость,
за умение гибко реагировать на ситуацию, находить компромиссы и умение держать слово.
Я не знаю ни одной компании, у которой бы не было косяков в работе. Потому для меня важно не то, что косяки есть или нет, а умение их исправлять,
адекватно и быстро реагировать на быстро меняющуюся обстановку. Что немаловажно - проявлять терпение, руководствуясь принципом "клиент всегда прав".
В заключение.
То, что я заказывал и что хотел приобрести - получал всегда и по той цене, которая была заявлена. И это в условиях скачков курсов и т.п.
Моя им благодарность.
В очередной раз приобретал в магазине милые сердцу штучки.
Как всегда могу сказать об уровне работы только хорошее: все очень четко.
Хотел бы отметит одну очень существенную деталь.
Поиск - на сайте он действительно плохо организован, однако, я просто уведомил письменно, что хочу купить еще кое-что, что не смог найти на страницах магазина именно по причине плохо организованной системы поиска. Сотрудники абсолютно самостоятельно, без просьб и уговоров поискали необходимое прямо на складе. За что им всем отдельное спасибо.
Ваш благодарный покупатель.
Добавлено спустя 7 минут 39 секунд:
Любитель35
Да, магазин работает четко.
Bearcat71
Что касается ассортимента, то, полагаю, проблема в снижении оборота, вызванного снижением покупательской активности: чтобы закупать ассортимент, требуется быстрый оборот денег. Т.е. чаще покупают - больше ассортимент.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы не можете скачивать файлы