Коллеги, прикупил сей девайс для домашнего пользования в надежде получить в однй упаковке три "ящика", особый интерес был к сканеру: есть куча фотографий десяти-пятилетней давности еще до цифровой камеры, хотел сделать доброе дело и выложить к нам на форум...
У меня ноут HP Compaq 2210b, операционка Vista.
С диска установил софт, запустил. И цветная и чб печать работает без проблем. Копирование - тоже. Сканирование не запускается. Пишет мне "ошибка" код 5,202,54 - не включен девайс или не подключен к компу. Врет.
Поковырялся в нете, но не нашел пока чего делать. Попробовал вызвать сканер из Control panel, но комп его не видит. Залез на сайт Canon и еще раз скачал драйвера и установил их. Ничего не помогло
Бежать в магаз и ругаться думаю все же еще рано...
Может сталкивался кто нить с проблемой?
Заранее всех благодарю
ЗЫ подсказку "перезагрузиться" я уже использовал)))
Не знаю почему, но в последние годы у всех новых device почему-то надо сначала установить софт с диска, а потом уже подключать аппарат к компьютеру и в сеть. Тоже залетел на подобном недавно. Попробуйте всё uninstall-ить, и сделать заново.
Копии делаете через скэнер или через факс? Если через скэнер, то тоже значит, что он работает.
Я бы ещё через Photoshop глянул. Мой старый скэнер, например, сам по себе не сканировал вообще (почему, так и не разобрался), только через photoshop.
Скажу на первый взгляд странную вещь - попробуйте подключить МФУ к стационарному компу. Сталкивались с тем, что девайсы Canon отказывались работать с некоторыми ноутами, особенно на Висте, а на обычном компе всё сканировало. Вылечить это не получалось, откуда берётся несовместимость неизвестно, физику процесса - почему не сканирует, если печатает - никто понять не смог .
Также проверьте USB-кабель, по возможности попробуйте другой, проконтролируйте, чтобы он был не очень длинный, максимум 1,5 метра.
к сожалению, не работает, хотя Фотошоп устройство види и дает опцию импортировать с Canon MP250. Выбирая эту опцию открывается диалоговое окно сканера и тут-же сообщение об ошибке с теми же кодами
Добавлено спустя 2 минуты 36 секунд:
Котов
дома нет другого компа(((
кабель короткий. у него сторона Canon особая, заточенная под устройство, так что поменять его не смогу. дело точно не в кабеле потому что принтер с ноута печатает...
ужос!!!
Малыш
нет, не пробовал. а что это и с чем его едят?
Добавлено спустя 1 час 21 минуту 7 секунд:
взял ноут у друга. установил - все работает без вопросов. на этом ноуте ХР. нет слов....
и че теперь делать??? неужели для Висты нет пакета драйверов сканера? ща буду искать...
Возможен вариат, что на ноуте стоит любая версия Висты, кроме Ультимейт. Странное дело, но во всех версиях, кроме ультимейт и, кажется, но не уверен, Бизнес, служба сканирования не работает и даже не включается. Именно поэтому МФУ может работать таким оригинальным образом. Единственный нормальный выход - обновить Висту до версии Ультимейт. С чем это связано - не знаю.
У меня аналогичная проблема....(на компе установлена винда ХР, а сканер не работает. Выдает, что не установлено ПО, либо не подлючен. Так же работет и принтер, и ксерокс, а сканер нет... Что же мне делать?((
Окно в комнате весь день было открыто, а на улице было -15°. Только пришёл сразу надо было отсканировать и распечатать документ. Сканер никак не грелся с ошибкой 3,202,19. Потом ошибка поменялась на 5,202,54. Окно я уже закрыл, дрова не переставлял, просто ковырял кабели, да запускал в безнадёге скан. Решил перезагрузить комп, и, о чудо, всё сразу заработало. Уж не знаю какие выводы сделать. Либо принтер переохладился, либо дрова при запуске винды криво загрузились.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы не можете скачивать файлы
Наблюдаемые темы
FAQ
Поиск
Пользователи
Награды
Избранное
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
